BelkaFood
← Справка

Деньги, лимиты и вопросы

Сколько хранятся готовые видео

Готовый видеофайл хранится 30 дней. Срок виден на странице ролика: «Файл хранится до …». За 3 дня до удаления приходит уведомление в колокольчик. Скачайте ролики, которые хотите сохранить у себя. Без уведомления ничего не удаляется. Что удаляется: только сам видеофайл. Сценарий, озвучка, превью, настройки и статистика остаются, поэтому ролик можно собрать заново кнопкой «Собрать заново» на его странице. Пересборка снова рендерит видео и расходует минуты и баланс, как новая генерация. Что не удаляется, пока нужно: • ролики, которые ждут публикации в Планировщике; • ролики в очереди «Готовы к публикации» проекта (если включено «Сначала публиковать готовые ролики»); • ролики из раздела «Примеры». Опубликованные ролики остаются на YouTube, TikTok и в Telegram — удаление файла у нас их не трогает.

Не нашли ответ?

Написать в поддержку